Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der ABSE, s.r.o., mit Sitz in Timravy 23, 036 01 Martin, Slowakei, Ident.-Nr. 36407798, E-Mail office@abse.at, Telefonnummer +421 911 249 010, regeln die Rechte und Pflichten von Ihnen als Käufer und von uns als Verkäufer im Rahmen von Vertragsbeziehungen, die über den Online-Shop auf den Webseiten www.abse.at / www.abseshop.de geschlossen werden.
Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Grundsätzen der Datenverarbeitung.
Wie Sie sicherlich wissen, kommunizieren wir hauptsächlich digital. Daher gilt für unseren Vertrag auch, dass wir digitale Kommunikationsmittel verwenden, die es uns ermöglichen, eine Vereinbarung ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von Ihnen und uns zu treffen.
Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch zu einer im Rahmen Ihres Kaufvorgangs in unserem Online-Shop getroffenen gemeinsamen Vereinbarung stehen, hat diese spezifische Vereinbarung Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Einleitende Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Bedingungen für den Warenverkauf durch ABSE, s.r.o., mit Sitz in Timravy 23, 036 01 Martin, Slowakei, Ident.-Nr.: 36407798 (nachfolgend „Verkäufer“) an Kunden mit Lieferadresse in Österreich oder Deutschland (nachfolgend „Käufer“).
1.2 Die AGB wurden gemäß dem Recht der Slowakischen Republik erstellt und berücksichtigen die verbindlichen Bestimmungen des österreichischen und deutschen Verbraucherrechts, insbesondere:
- FAGG, KSchG, ABGB (Österreich),
- BGB, EGBGB, Gewährleistungsrecht (Deutschland),
- EU-Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte,
- DSGVO (2016/679).
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie vom Verkäufer schriftlich bestätigt werden.
1.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für:
- Verbraucher (B2C) – natürliche Personen,
- Unternehmer (B2B) – Unternehmen, Einzelunternehmer und gewerbliche Anwender.
1.5 Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und individuell vereinbarten Bedingungen hat die individuelle Vereinbarung Vorrang.
2. Vertragssprache und Kommunikation
2.1 Der Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
2.2 Die Kommunikation nach Vertragsschluss erfolgt ebenfalls in deutscher Sprache, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
2.3 Die AGB werden dem Käufer sowohl in slowakischer als auch in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt. Für den Vertragsschluss ist die deutsche Fassung maßgeblich.
3. Geltungsbereich
3.1 Diese AGB gelten für alle Warenverkäufe über den Online-Shop des Verkäufers, einschließlich Lieferungen nach Österreich und Deutschland.
3.2 Die AGB gelten für das gesamte Produktsortiment, insbesondere für:
- Elektrowerkzeuge,
- Druckluftwerkzeuge,
- Handwerkzeuge,
- technische und industrielle Ausrüstung,
- Komponenten und Zubehör.
3.3 Beim Verkauf von Waren, die besonderen rechtlichen Anforderungen unterliegen (z. B. Chemikalien, Druckgeräte, Geräte gemäß CE-Richtlinien), werden diese Anforderungen durch die entsprechenden technischen Normen ergänzt.
4. Verbindlichkeit der AGB
4.1 Mit Absendung einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen und verstanden hat und ihnen vollumfänglich zustimmt.
4.2 Der Käufer ist verpflichtet, die jeweils aktuelle Fassung der AGB zu beachten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu aktualisieren oder zu ändern.
4.3 Änderungen der AGB gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge.
5. Auslegungsregeln und Dokumentenrangfolge
5.1 Bei der Auslegung dieser AGB sind die Art der Waren, technische Normen, Sicherheitsvorschriften und die in der EU übliche Geschäftspraxis zu berücksichtigen.
5.2 Rechtsrangfolge:
- Verbindliche deutsche Fassung der AGB,
- Einzelvereinbarungen,ň
- Slowakische Fassung der AGB,
- allgemein verbindliche Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik, Österreichs und Deutschlands.
5.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
6. Begriffsbestimmungen
„Verbraucher“ – eine natürliche Person, die Waren außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erwirbt (§ 13 BGB, § 1 KSchG).
„Unternehmer“ – eine Person, die Waren im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erwirbt (§ 14 BGB).
„Waren“ – alle im Angebot des Online-Shops aufgeführten Artikel.
„Bestellung“ – ein verbindliches Angebot des Käufers zum Abschluss eines Kaufvertrags.
„Vertrag“ – ein elektronisch abgeschlossener Kaufvertrag.
„Preis“ – der Endpreis inklusive Mehrwertsteuer gemäß OSS.
„Versand“ – die Kosten für die Lieferung der Ware an den Käufer.
„Mängelrüge“ – die Geltendmachung von Rechten aufgrund eines Mangels der Ware.
„Widerrufsrecht“ – das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
7. Vertriebsbeschränkungen und territorialer Geltungsbereich
7.1 Der Vertrieb erfolgt ausschließlich in Österreich und Deutschland.
7.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen außerhalb dieser Länder abzulehnen.
7.3 Für einige Produkte gelten möglicherweise folgende Bestimmungen:
- technische Zertifizierungen (CE, EMV, Maschinenrichtlinie),
- EN- und ISO-Sicherheitsvorschriften,
- Beschränkungen für die gewerbliche Nutzung.
8. Verbraucherschutz in AT/DE
8.1 Der Käufer – Verbraucher – hat stets Anspruch auf die für ihn günstigste Rechtsordnung seines Heimatstaates.
Das bedeutet, dass ein Verbraucher aus Österreich/Deutschland:
- durch slowakisches Recht nicht benachteiligt werden darf,
- jederzeit Anspruch auf die jeweils geltenden nationalen Regelungen zu Widerruf, Gewährleistung und Haftung hat.
8.2 Der Verkäufer respektiert insbesondere die Pflichten gemäß:
- AT: FAGG, KSchG, ABGB,
- DE: BGB § 312g, § 355, Gewährleistung,
- sowie der europäischen E-Commerce-Richtlinie.
Vertragsabschluss, Preise, Zahlungen, Lieferung
9. Vorvertragliche Informationen
9.1 Vor Vertragsschluss stellt der Verkäufer dem Käufer alle nach § 4 FAGG (AT) und § 312d BGB (DE) vorgeschriebenen Informationen zur Verfügung, insbesondere:
- die wesentlichen Eigenschaften der Ware,
- den Gesamtpreis einschließlich Steuern und Gebühren,
- die Versand- und Lieferkosten,
- die Zahlungs- und Lieferarten,
- Informationen zum Widerrufsrecht,
- Angaben zum Verkäufer,
- Informationen zu Gewährleistung und Reklamationen.
9.2 Der Käufer bestätigt, diese Informationen vor Absendung der Bestellung gelesen zu haben.
10. Bestellung und Vertragsschluss
10.1 Die im Online-Shop angebotenen Produkte dienen lediglich der unverbindlichen Warenpräsentation und stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar.
10.2 Der Käufer kann die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, den Inhalt bearbeiten und die Bestellung abschließen.
10.3 Mit Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.
10.4 Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
10.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung insbesondere dann abzulehnen, wenn:
- die Ware nicht verfügbar ist,
- Betrug vermutet wird,
- der Preis fehlerhaft angegeben ist und nicht dem üblichen Marktpreis entspricht,
- der Käufer unvollständige oder unrichtige Angaben gemacht hat.
10.6 Im Falle einer Ablehnung der Bestellung erstattet der Verkäufer alle geleisteten Zahlungen unverzüglich zurück.
11. Vertragssprache und -archivierung
11.1 Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
11.2 Der Verkäufer archiviert die Vertragsdokumente in elektronischer Form für einen Zeitraum von 10 Jahren, ist jedoch nicht verpflichtet, dem Käufer deren Inhalt nachträglich zur Verfügung zu stellen, außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.
11.3 Der Käufer erhält eine E-Mail mit dem Inhalt der Bestellung und der Empfangsbestätigung.
12. Warenpreis
12.1 Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer gemäß der OSS-Regelung zum jeweils gültigen Steuersatz des Lieferlandes (AT oder DE).
12.2 Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist jedoch für den Käufer verbindlich.
12.3 Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
12.4 Im Falle eines offensichtlichen Systemfehlers (z. B. ein Preis von 0 € für ein teures Produkt) hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung zu stornieren.
13. Versandkosten
13.1 Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind im Gesamtpreis enthalten.
13.2 Der Versand erfolgt über Vertragsdienstleister (GLS, DHL, DPD, UPS usw.).
13.3 Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung am Liefertag entgegenzunehmen.
13.4 Nimmt der Käufer die Sendung nicht an, trägt er die Kosten für die erneute Zustellung oder Rücksendung.
14. Zahlungsarten
14.1 Der Verkäufer akzeptiert insbesondere folgende Zahlungsarten:
- Banküberweisung
- Online-Zahlungen (sofern verfügbar),
- Zahlungsarten von Drittanbietern (sofern im Online-Shop möglich).
14.2 Der Käufer verpflichtet sich, bei der Zahlung die korrekten Identifikationsnummern und Identifikationsdaten anzugeben.
14.3 Die Zahlungsverpflichtung des Käufers gilt mit der Gutschrift des Kaufpreises auf dem Konto des Verkäufers als erfüllt.
14.4 Erfolgt die Zahlung durch den Käufer nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist der Verkäufer nicht zur Lieferung der Ware verpflichtet.
15. Warenlieferung
15.1 Lieferzeiten sind Richtwerte; die tatsächliche Lieferzeit kann vom Transportunternehmen abhängen.
15.2 Der Verkäufer sorgt für den unverzüglichen Versand der Ware nach Zahlungseingang.
15.3 Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Sendung bei Erhalt zu prüfen.
15.4 Ist die Sendung offensichtlich während des Transports beschädigt worden, ist der Käufer verpflichtet:
- die Annahme der Sendung zu verweigern oder
- den Schaden beim Kurierdienst zu dokumentieren.
15.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Sendung geht mit der Übernahme auf den Käufer über.
15.6 Gibt der Käufer dem Kurierdienst keine Zustelloption an, haftet der Verkäufer nicht für Verzögerungen oder Mehrkosten.
16. Lieferverzögerung, Warenverfügbarkeit, höhere Gewalt
16.1 Ist eine Lieferung aufgrund von Warenverfügbarkeit nicht möglich, informiert der Verkäufer den Käufer und erstattet den Kaufpreis.
16.2 Der Verkäufer haftet nicht für Fälle höherer Gewalt (Pandemie, Transportausfall, Naturkatastrophen, Streiks).
16.3 Der Verkäufer kann die Lieferung in Teillieferungen aufteilen, ohne dass dem Käufer dadurch zusätzliche Kosten entstehen.
RÜCKTRITT VOM VERTRAG, REKLAMATIONEN, GEWÄHRLEISTUNG, TECHNISCHE SICHERHEIT
17. Widerrufsrecht des Verbrauchers
17.1 Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt mit dem Tag des Warenerhalts.
17.2 Die Widerrufsfrist beginnt:
- bei einer Ware – mit dem Tag des Warenerhalts,
- bei mehreren Waren – mit dem Tag des Warenerhalts der letzten Ware,
- bei Teillieferungen – mit dem Tag des Warenerhalts der letzten Teillieferung.
17.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung einer Widerrufserklärung.
17.4 Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
ABSE, s.r.o., Timravy 23, 036 01 Martin, Slowakei
E-Mail: office@abse.at
17.5 Nach Eingang der Widerrufserklärung ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
17.6 Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis einschließlich der Transportkosten (ausgenommen Zusatzleistungen) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware.
17.7 Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgeht.
18. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 18 FAGG, § 312g BGB)
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
18.1 Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
18.2 Waren in versiegelter Verpackung, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können.
18.3 Waren, die nach Erhalt eindeutig benutzt wurden, insbesondere Elektrowerkzeuge mit sichtbaren Gebrauchsspuren.
18.4 Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und deren Erbringung der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.
19. Widerrufsverfahren
19.1 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware in geeigneter, vor Beschädigung geschützter Verpackung zurückzusenden.
19.2 Der Käufer darf die Ware nicht unfrei zurücksenden – der Verkäufer nimmt eine solche Sendung nicht an.
19.3 Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückerstattung des Kaufpreises zu verweigern, sofern die Ware nicht geliefert wurde oder der Käufer keinen Versandnachweis erbringt.
20. Reklamationen – Allgemeine Bestimmungen
20.1 Der Verkäufer haftet für Mängel, die die Ware bei Übernahme durch den Käufer aufwies.
20.2 Die Reklamation muss schriftlich erfolgen und Folgendes enthalten:
- eine Beschreibung des Mangels,
- das Datum der Entdeckung,
- den Kaufbeleg,
- nach Möglichkeit eine Fotodokumentation.
20.3 Der Käufer ist verpflichtet, die reklamierte Ware sicher zu verpacken.
20.4 Das Reklamationsverfahren wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, abgeschlossen.
20.5 Der Verkäufer wird den Käufer per E-Mail über das Ergebnis der Beschwerde informieren.
21. Gewährleistung für Verbraucher (AT/DE)
21.1 Dem Verbraucher steht eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware zu.
21.2 Im Rahmen der Gewährleistung hat der Verbraucher Anspruch auf:
- kostenlose Nachbesserung,
- Umtausch der Ware,
- angemessene Preisminderung,
- Rücktritt vom Vertrag bei einem erheblichen Mangel.
21.3 Der Verkäufer kann, sofern technisch möglich, die Nachbesserung dem Austausch vorziehen.
21.4 Tritt der Mangel innerhalb der ersten 12 Monate auf, wird vermutet, dass er bereits bei Lieferung bestand (Beweislast gemäß AT/DE).
22. Gewährleistung für Unternehmen (B2B)
22.1 Die Gewährleistungsfrist für Unternehmen beträgt 12 Monate.
22.2 Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und Mängel unverzüglich zu melden.
22.3 Wird eine Reklamation nicht innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht, kann der Anspruch erlöschen. 22.4 Der Verkäufer hat die Wahl, eine B2B-Reklamation durch Reparatur, Ersatzlieferung oder teilweise Rückerstattung zu beheben.
23. Nicht von der Garantie abgedeckte Fälle
23.1 Normale Abnutzung bei der Verwendung des Werkzeugs oder Geräts.
23.2 Defekte, die durch Folgendes verursacht wurden:
- unsachgemäße Verwendung,
- verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks,
- professionelle Verwendung von Verbraucherwerkzeugen,
- Überlastung,
- Eingriffe Dritter,
- Verwendung von nicht originalem Zubehör.
23.3 Schäden durch unsachgemäße Lagerung, Feuchtigkeit oder Verschmutzung.
24. Technische Sicherheit und Verwendung des Werkzeugs
24.1 Der Käufer verpflichtet sich, das Werkzeug gemäß Folgendem zu verwenden:
- der Gebrauchsanweisung,
- den Sicherheitsstandards,
- den europäischen Richtlinien (CE, EMV, Maschinenrichtlinie).
24.2 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße, unprofessionelle oder gefährliche Verwendung des Werkzeugs verursacht werden.
24.3 Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass das Werkzeug nicht unter Verstoß gegen folgende Vorgaben verwendet werden darf:
- technische Parameter,
- Motorleistung,
- Konstruktionsmerkmale,
- empfohlene Betriebsdauer.
24.4 Der Käufer darf die Sicherheitseinrichtungen, Abdeckungen, Sicherungen oder die Elektronik der Maschine nicht manipulieren.
24.5 Für den professionellen Einsatz muss das Werkzeug den geltenden Arbeitsschutzbestimmungen entsprechen.
25. Haftung für Schäden
25.1 Der Verkäufer haftet nicht für:
- entgangenen Gewinn,
- Betriebsunterbrechungen,
- Folgeschäden,
- Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung verursacht wurden.
25.2 Die Haftung des Verkäufers ist auf den Kaufpreis der Ware beschränkt.
25.3 Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei:
- Gesundheitsschäden,
- Vorsatz,
- grober Fahrlässigkeit.
DATENSCHUTZ (DSGVO), HAFTUNG, RECHT, STREITIGKEITEN, EINHALTUNG DER VORSCHRIFTEN
26. Datenschutz (DSGVO)
26.1 Der Verkäufer ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO.
26.2 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Auftragsabwicklung und Warenlieferung,
- Rechnungsstellung und Buchhaltung,
- Bearbeitung von Reklamationen und Widerrufen,
- Betrieb des Onlineshops,
- Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen.
26.3 Verarbeitete Daten:
- Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
- Daten zu den bestellten Waren,
- Zahlungsdaten,
- IP-Adresse und technische Protokolle.
26.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
- Vertragserfüllung,
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
- berechtigtes Interesse,
- Einwilligung (z. B. für den Newsletter).
26.5 Die Daten werden insbesondere an folgende Stellen weitergegeben:
- Kurierdienste,
- Zahlungsdienstleister,
- Buchhaltung,
- IT-Dienstleister (Hosting, Support).
26.6 Der Käufer hat folgende Rechte:
- Auskunft über die Daten,
- Berichtigung,
- Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung.
26.7 Der Verkäufer speichert die Daten für die Dauer des Vertrags und anschließend gemäß den buchhalterischen und steuerlichen Vorschriften (10 Jahre).
26.8 Kontakt für Fragen zur DSGVO:
office@abse.at
27. Haftungsbeschränkung
27.1 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Folgendes verursacht werden:
- unsachgemäße Verwendung des Werkzeugs,
- Nichtbeachtung der Anweisungen im Handbuch,
- Verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks,
- mechanische Beschädigung,
- Überlastung oder mangelnde Wartung.
27.2 Der Verkäufer haftet nicht für:
- entgangenen Gewinn,
- Betriebsunterbrechungen,
- vergeudete Investitionen,
- Folgeschäden jeglicher Art.
27.3 Die maximale Entschädigung ist auf den für die Bestellung gezahlten Betrag begrenzt, es sei denn:
27.4 Ausnahmen, bei denen die Haftung nicht beschränkt werden kann:
- Gesundheitsschäden,
- Vorsatz,
- grobe Fahrlässigkeit,
- Verpflichtungen aus Produktsicherheitsgesetzen.
27.5 Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, die durch Versäumnisse von Transportunternehmen, Transportstörungen oder durch höhere Gewalt verursachte Verzögerungen entstehen.
28. Höhere Gewalt
28.1 Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, gelten als höhere Gewalt, insbesondere:
- Naturkatastrophen,
- Streiks von Transportunternehmen,
- Kriegsereignisse,
- Pandemiemaßnahmen,
- Logistikausfälle in der EU.
28.2 Im Falle höherer Gewalt kann der Verkäufer die Lieferung unterbrechen, verschieben oder stornieren.
29. Geistiges Eigentum und Inhalte des Online-Shops
29.1 Die Inhalte des Online-Shops (Fotos, Texte, technische Beschreibungen, Datenbankstrukturen) sind urheberrechtlich geschützt.
29.2 Der Käufer darf die Inhalte des Online-Shops ohne die Zustimmung des Verkäufers weder kopieren, verbreiten noch anderweitig nutzen.
29.3 Technische Diagramme und Anleitungen sind durch die EU-Verordnung über technische Dokumentation geschützt.
30. Anwendbares Recht
30.1 Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Slowakischen Republik.
30.2 Der Verbraucher verliert jedoch nicht den Schutz, den sein Staat (AT/DE) ihm gewährt:
- Widerrufsrecht,
- Gewährleistung,
- Haftungsregeln.
30.3 Im Streitfall findet stets die für den Verbraucher günstigste Rechtsordnung Anwendung.
31. Streitbeilegung
31.1 Der Verbraucher kann klagen:
- vor einem Gericht in der Slowakischen Republik,
- vor einem Gericht an seinem Wohnsitz (AT/DE).
31.2 Der Verkäufer bevorzugt eine außergerichtliche Streitbeilegung.
31.3 Der Verbraucher kann die Streitigkeit auch über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU beilegen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
31.4 Die Gerichte der Slowakischen Republik sind ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) zuständig.
32. Produktkonformität mit EU-Vorschriften
32.1 Der Verkäufer bestätigt, dass alle technischen Geräte den Anforderungen folgender Richtlinien entsprechen:
- CE-Kennzeichnung,
- Maschinenrichtlinie,
- EMV-Richtlinie,
- Niederspannungsrichtlinie.
32.2 Der Käufer ist verpflichtet, die Geräte gemäß diesen Normen zu verwenden.
33. Warnhinweise für gewerbliche Anwender (B2B)
33.1 Gewerbliche Anwender müssen die Arbeitsschutzbestimmungen und die einschlägigen nationalen Vorschriften einhalten.
33.2 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für:
- unsachgemäße Verwendung der Maschinen während der Montage,
- Überlastung außerhalb der Betriebsparameter,
- Nichteinhaltung der Wartungsintervalle.
33.3 Die Gewährleistung für gewerbliche Anwender unterliegt den Bestimmungen in Kapitel 3.
34. Beendigung des Vertragsverhältnisses
34.1 Der Vertrag endet mit ordnungsgemäßer Vertragserfüllung, Rücktritt oder Vereinbarung der Parteien.
34.2 Der Verkäufer kann den Vertrag auch kündigen in folgenden Fällen:
- Verdacht auf betrügerisches Verhalten,
- wiederholte Nichtannahme von Lieferungen.
34.3 Die Kündigung des Vertrags berührt nicht Ansprüche, die vor der Kündigung entstanden sind.
WIDERRUFSBESCHEINIGUNG, FORMULARE, SCHLUSSBESTIMMUNGEN
35. Widerrufsbelehrung
(Dieser Text ist in der genauen gesetzlichen Regelung obligatorisch.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben:
- die Ware,
- die letzte Ware bei einer Lieferung mehrerer Teile,
- die letzte Teillieferung bei einer Teillieferung.
Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Der Widerruf muss an folgende Adresse gesendet werden:
ABSE, s.r.o.
Timravy 23
036 01 Martin
Slowakei
E-Mail: office@abse.at
Sie können auch das beigefügte Formular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die Ihnen dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückerstattung erfolgt:
– unverzüglich,
– spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder Sie uns den Nachweis über deren Absendung erbracht haben.
Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.
Rücksendung der Ware
Sie sind verpflichtet, die Ware spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs dieses Vertrags an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Haftung für Wertminderung der Ware
Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
36. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Abschnitt 18 FAGG, Abschnitt 312g BGB)
Das Widerrufsrecht gilt nicht:
36.1 Für Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
36.2 Für Waren mit versiegelter Verpackung, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zur Rücksendung geeignet ist.
36.3 Für Waren, die über die übliche Prüfung hinaus benutzt wurden und Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen.
36.4 Für Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurden.
37. Muster-Widerrufsformular
(Verpflichtendes EU-Rechtsformular)
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
ABSE, s.r.o.
Timravy 23
036 01 Martin
Slowakei
E-Mail: office@abse.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
………………………………………………………………………………………………
Bestelldatum: …………………………………
Lieferdatum: …………………………………
Name und Vorname des/der Verbrauchers/Verbraucherin:
………………………………………………………………………………………………
Adresse des/der Verbrauchers/Verbraucherin:
………………………………………………………………………………………
Unterschrift des/der Verbrauchers/Verbraucherin (bei Einreichung in Papierform):
………………………………………………………………………………………………
Datum: …………………………………
38. Alternative Streitbeilegung (OS-Plattform)
38.1 Der/Die Verbraucher/Verbraucherin hat die Möglichkeit, eine Beschwerde auch bei der EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) einzureichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
38.2 Der/Die Verkäufer/in ist nicht verpflichtet, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, bevorzugt jedoch eine gütliche Einigung mit dem/der Verbraucher/Verbraucherin. Käufer.
39. Schlussbestimmungen
39.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren. Die geänderte Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
39.2 Die Vertragsbeziehungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, wobei dem Verbraucher in Österreich/Deutschland der Schutz seines Staates nicht entzogen werden darf.
39.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
39.4 Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Käufer, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
